Цена:
от: до:
Название:
Артикул:
Текст:
Выберите категорию:
Производитель:
Новинка:
Спецпредложение:
Результатов на странице:
Главная \ Договор оферты

Договор оферты

ДОГОВОР  ОФЕРТЫ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА WS12.RU

ООО «РЕПАССАЖ», в лице генерального директора Тихановой Ирины Николаевны, далее «Продавец», публикует настоящий договор, являющийся договором оферты, в адрес физических и юридических лиц (далее «Покупатель») о продаже товаров, представленных на официальном интернет-сайте Продавца: .

Текст данного договора является публичной офертой в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ. Настоящая публичная оферта определяет все существенные условия договора между ООО «РЕПАССАЖ» и лицом, принявшим оферту.

1.   ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ

Оферта – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину) или юридическому лицу, заключить с ним договор купли-продажи (далее «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре.

Покупатель – полностью дееспособное  физическое лицо, принявшее в полном объеме и без исключений условия оферты (совершившее акцепт оферты) в соответствии с п.3 настоящего договора

Продавец -  ООО «РЕПАССАЖ».

Акцепт – полное и безоговорочное  принятие Покупателем условий Договора.

Интернет-магазин - интернет-сайт, расположенный по адресу в сети  интернет: ws12.ru, на сервере в  г. Санкт-Петербург, принадлежащий Продавцу и предназначенный для продажи Продавцом Покупателям на основании оферты товаров, принадлежащих Продавцу.

Сайт - ws12.ru

Товар – перечень наименований ассортимента, представленный на официальном интернет-сайте Продавца: ws12.ru, реализуемый Продавцом в интернет-магазине.

Заказ – решение Покупателя приобрести товар, оформленное в интернет-магазине Продавца, либо по телефону, либо через менеджера интернет-магазина.

Доставка – курьерские услуги по доставке Заказа.

Стороны – совместно Покупатель и Продавец

2.   ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1  Продавец, на основании заказов Покупателя,  продает товар по ценам, опубликованным на интернет-сайте Продавца: ws12.ru, а Покупатель производит оплату  (в соответствии с  п.5  настоящего договора) и принимает товар в соответствии с условиями настоящего договора.

2.2 Товар представлен на сайте через фото-образцы с ценой и текстовым описанием, являющиеся собственностью интернет-магазина Продавца.

2.3 Доставка товаров, заказанных и оплаченных Покупателем, осуществляется Продавцом или третьими лицами по поручению Продавца. Покупатель имеет право забрать товар самостоятельно из пункта самовывоза.  Покупателю предоставляется право выбора способа доставки.

2.4 Настоящий договор является официальным документом Продавца и неотъемлемой частью оферты.

3. АКЦЕПТ

3.1  Оферта может быть принята любым физическим или юридическим лицом, на территории Российской Федерации, имеющим намерение приобрести товары, представленные Продавцом в интернет-магазине, расположенном на сайте: ws12.ru.

3.2  Акцептом оферты  является  факт нажатия кнопки «Оформить заказ» на последнем этапе оформления заказа на сайте, и считается равносильным заключению договора на условиях, изложенных в оферте. Оплата товаров, представленных в интернет-магазине,  также означает согласие Покупателя с договором, даже если заказ не был им корректно оформлен.

3.3  В случае принятия условий настоящего договора оферты, физическое или юридическое лицо, производящее акцепт оферты, рассматривается как лицо, вступившее в договорные отношения с  ООО «РЕПАССАЖ».

3.4 Покупатель безоговорочно принимает все условия, содержащиеся в оферте в полном объеме и без исключений.

3.5 Покупатель вправе отказаться от покупки товаров, предоставляемых Продавцом, в случае несогласия с каким-либо пунктом оферты.

4. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ  И ОБРАБОТКИ  ЗАКАЗА

4.1  Покупатель имеет право оформить заказ на любой товар, представленный в интернет-магазине.

4.2  Заказ товара осуществляется самостоятельно  через интернет сайт: ws12.ru ,  либо по телефонам, указанным на сайте, либо через  менеджеров  интернет-магазина.  Подробности оформления заказа через интернет сайт можно найти  в разделе: «Как оформить заказ».

4.3 Оформление заказа Покупателем осуществляется путем внесения соответствующих данных в форму заказа в интернет-магазине, либо  путем подачи заявки через менеджера интернет-магазина, или посредством  электронной  почты info@ws12.ru.

4.4  При оформлении заказа на интернет сайте Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую информацию о себе:  ФИО Покупателя товара, информацию о плательщике (ФИО физического лица) (название компании и ФИО контактного лица для юридических лиц), фактический адрес доставки товара, контактный телефон, адрес  электронной почты Покупателя.

4.5 Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении заказа информации. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. При указании  недостоверных контактных данных Продавец не несет ответственности за ненадлежащее  исполнение заказа.

4.6 Продавец и менеджеры  интернет-магазина не несут ответственность за достоверность  предоставленной  Покупателем информации, не изменяют и не редактируют регистрационную информацию о Покупателе без  согласия последнего

4.7 Принятие условий  данного договора публичной оферты означает согласие Покупателя на обработку его персональных данных.

4.8  При оформлении заказа Покупатель имеет право получить всю необходимую информацию о товаре у менеджеров интернет-магазина или по телефону, указанному на сайте.  Информация о товарах, представленная на сайте интернет-магазина, носит справочный  характер и не может в полной мере отражать все свойства и характеристики товара.

4.9  После оформления заказа менеджер интернет-магазина высылает на  указанный адрес  электронной почты Покупателя  уведомление о принятии заказа, а затем  письмо с подтверждением  наличия заказанного товара на складе. В случае наличия товара, заказанного Покупателем, менеджер присваивает заявке статус «Бронь».

4.10 Если на складе у Продавца отсутствует необходимое количество заказанного товара, Продавец информирует об этом Клиента посредством направления электронного сообщения. Сообщение направляется по электронному адресу, указанному при регистрации. Покупатель вправе согласиться принять товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо аннулировать данную позицию товара из заказа. В случае неполучения ответа Покупателя в течение 3 рабочих дней, Продавец оставляет за собой право аннулировать данный товар из заказа.

4.11 При отсутствии товара на складе менеджер интернет-магазина  обязан известить  об этом Покупателя по телефону или посредством электронной почты. Покупатель  имеет право запросить у менеджера интернет-магазина информацию о похожих  по характеристикам и по стоимости товарах с целью переоформления заказа.

4.12 Продавец вправе аннулировать заказы Покупателя, по которым не указаны данные, необходимые для связи с Покупателем по электронной почте, и/или не поступала оплата за Заказ в течение 3 дней.

4.13 В случае аннуляции полностью либо частично предоплаченного заказа стоимость аннулированного товара возвращается Продавцом Покупателю тем способом, которым товар изначально был предоплачен, либо, по согласованию с Покупателем, отсутствующий товар может быть заменен на равноценный.

4.14 Подтвержденный заказ передается в собственность Покупателя  или отправляется по указанному адресу курьером, курьерской службой  или Почтой России после полной оплаты стоимости заказанного товара и услуг по доставке товара.

4.15 Конечные сроки получения заказа Покупателем зависят от адреса и региона доставки, работы конкретной службы доставки, и напрямую не зависят от Продавца.

4.16 Все информационные материалы, представленные на сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, перед оформлением заказа, Покупатель должен обратиться к Продавцу.

5. ОПЛАТА ТОВАРА

5.1 Все расчеты Покупателя с Продавцом по оплате товара осуществляются в российских рублях.

5.2 Способы и порядок  оплаты товара указаны на сайте в разделах "Доставка" и "Оплата".

5.3 Цена товара указывается на сайте. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем товара, Продавец при первой возможности информирует об этом Покупателя для подтверждения заказа по исправленной цене либо аннулирования заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный заказ считается аннулированным. Если заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за заказ сумму в порядке, предусмотренном п. 4.13 договора, за вычетом расходов Продавца на пересылку товара Покупателю.

5.4 Цена товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Цена товара указывается на последнем этапе оформления заказа и действительна на момент нажатия кнопки «Оформить заказ». При этом цена на заказанный Покупателем товар изменению не подлежит.

5.5  При наличной форме оплаты Покупатель обязан оплатить Продавцу  или сотруднику доставки цену товара в момент его передачи, а Продавец обязан предоставить покупателю кассовый или товарный чек, или иной документ, подтверждающий оплату товара.

5.6  При безналичной форме оплаты обязанность Покупателя по уплате цены товара считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств в размере 100% (ста процентов) предоплаты на расчетный счет Продавца на реквизиты, указанные в п.14 настоящего договора.

5.7 При безналичной форме оплаты просрочка уплаты Покупателем полной стоимости товара, включая стоимость доставки, на срок свыше 3 (трех) дней является существенным нарушением настоящего договора. В этом случае Продавец вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего договора, уведомив об этом Покупателя.

5.8  После поступления денежных средств на счет Продавца, менеджер интернет-магазина согласовывает с Покупателем срок доставки.

5.9 Товары поставляются Покупателю по ценам, по артикулам и в количестве,  соответствующим  оплаченному Покупателем счету.

6. ДОСТАВКА ТОВАРА

6.1 Территория доставки товаров ограничена пределами Российской Федерации.

6.2 Доставка товара Покупателю осуществляется по адресу, указанному Покупателем при оформлении заказа, и в сроки, согласованные с менеджером Продавца при оформлении заказа, либо покупатель самостоятельно забирает товар с пункта самовывоза Продавца. Условия доставки и самовывоза товара указаны в разделе «Доставка».

6.3 Стоимость доставки товара определяется менеджером Продавца при оформлении или обработке заказа исходя из способа доставки, веса отправления, адреса доставки, расценок перевозчика, а иногда и формы оплаты, и не подлежит изменению после согласования с Покупателем. Стоимость доставки оплачивается Покупателем одновременно с оплатой стоимости заказанных товаров.

6.4 При доставке товар вручается Покупателю или представителю Покупателя при предъявлении документов, подтверждающих факт 100% оплаты товара.

6.5 При доставке товара с наложенным платежом товар передается Покупателю в момент оплаты 100% стоимости товара, включая доставку,  курьеру Продавца.

6.6 Обязанность Продавца по поставке товара с условием о его доставке считается выполненной с момента подписания Покупателем товаросопроводительных документов.

6.7 Покупатель обязан принять товар по количеству и ассортименту в момент его приемки, проверить в присутствии представителя Продавца (перевозчика) количество, качество и комплектность товара. Покупатель или представитель Покупателя при приемке товара подтверждает своей подписью в товарной накладной, что не имеет претензий к внешнему виду и комплектности товара.

6.8 Право собственности на товар и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит с Продавца на Покупателя в момент передачи товара Покупателю или представителю Покупателя по адресу доставки.

6.9  При доставке товара курьерской службой риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит с Продавца на перевозчика (в соответствии с заключенным между Покупателем и перевозчиком договором) с момента передачи товара перевозчику при подписании товарной накладной.

6.10  При доставке товара курьерской службой во избежание риска случайной гибели, утраты или повреждения товара во время транспортировки  до адреса доставки, все товары подлежат обязательному страхованию. Стоимость такой страховки будет включена Продавцом в стоимость доставки.

6.11  При самовывозе Продавец обязан уведомить Покупателя по телефону или по e-mail  о наличии товара в пункте самовывоза после получения заказа  и согласовать с Покупателем адрес пункта самовывоза и дату самовывоза товара. Покупатель получает заказ по месту нахождения офиса Продавца. Адреса пунктов самовывоза Продавца и режим работы указан на сайте ws12.ru  в разделе «Наш адрес». При безналичной форме оплаты Покупатель забирает товар из пункта самовывоза  после зачисления оплаты за товар на расчетный счет Продавца.

6.12 Продавец имеет право передать  свои права и обязанности по доставке заказов третьим лицам.

6.13  При неявке Покупателя для получения товара или не совершении им необходимых действий для принятия товара, Продавец  имеет право  рассматривать эти действия как отказ от исполнения договора.

6.14  При отсутствии Покупателя по указанному адресу в момент доставки товара курьерской службой, представитель Продавца уведомляет Покупателя извещением о прибытии в его адрес отправления и производит разовую повторную доставку.

6.15 При отказе Покупателя от получения товара по указанному адресу доставки, оплата  стоимости доставки не возвращается.

6.16  При отказе Покупателя от  получения товара с наложенным платежом, Покупатель обязуется  оплатить стоимость доставки.

7. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

7.1  Принимая условия настоящего договора публичной оферты, Покупатель соглашается на обработку своих персональных данных Продавцом, а также передачу этой информации третьим лицам (в частности, службе доставки товара) для целей исполнения договора.

7.2 Продавец использует информацию: для регистрации Покупателя на сайте; для выполнения своих обязательств перед Покупателем; для оценки и анализа работы сайта; для определения победителя в акциях, проводимых Продавцом.

7.3 Продавец  обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем.

7.4 Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.

7.5 Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на сайте в общедоступной форме.

7.6 При регистрации на сайте Покупатель предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, адрес электронной почты, логин ипароль для доступа к сайту, номер телефона.

7.7 Предоставляя свои персональные данные при регистрации на сайте, Покупатель соглашается на их обработку Продавцом,  в том числе и в целях продвижения Продавцом товаров и услуг.

7.8 Если Покупатель не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, то он должен обратиться в службу по работе с клиентами Продавца через форму обратной связи на сайте. В таком случае вся полученная от Покупателя информация (в том числе логин и пароль) удаляется из клиентской базы Продавца.

8. ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА

8.1 В соответствии с п.4 ст 26.1 Закона РФ №2300-1 «О защите прав потребителей»  Покупатель может отказаться  от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения – в течение 7  дней, не считая дня покупки, если товар не относится к указанному в п.8.3 настоящего договора.

8.2 Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт покупки указанного товара.

8.3 Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

8.4 При отказе Покупателя от товара согласно п.8.1 договора Продавец возвращает ему уплаченную денежную сумму, за исключением расходов Продавца на доставку возвращенного товара, не позднее чем через 10 (десять) дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования в письменном виде на адрес: info@ws12.ru.

8.5  В пределах указанного срока возврата денежных средств, согласно п.8.4 настоящего договора, Продавец имеет право провести экспертизу товара с целью определить его качество и сохранность потребительских свойств.

8.6 Покупатель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар у Продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру в течение 14 дней, не считая дня покупки. Обмен товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату документ, и если этот товар не относится к указанному в п.8.8 и 8.9..

8.7 Если на момент обращения Покупателя аналогичный товар отсутствует в продаже у Продавца, Покупатель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Продавец обязан вернуть уплаченную за возвращенный товар денежную сумму в течение 7 дней со дня возврата товара.

8.8 Продавец не производит обмен товара, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

8.9  Если Покупателю был продан товар ненадлежащего качества, и оно было заранее оговорено Продавцом, такой товар возврату и обмену не подлежит.

8.10 Покупатель может возвратить товар ненадлежащего качества изготовителю или Продавцу и потребовать возврата уплаченной денежной суммы в течение гарантийного срока. Покупатель также может потребовать замены товара ненадлежащего качества либо устранения недостатков.

8.11 В случае отказа Покупателя от договора и предъявления требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы согласно п. 8.10 договора, стоимость товара подлежит возврату Покупателю в течение 10 (десяти) дней с момента получения Продавцом письменного заявления Покупателя.

8.12 Денежные средства подлежат возврату тем способом, который был использован Покупателем при оплате товара. Исключение составляет оплата через платежные терминалы - возврат осуществляется в этих случаях банковским переводом по реквизитам, указанным Покупателем в заявлении. Также по письменному заявлению Покупателя денежная сумма, уплаченная за заказ, может быть учтена при оплате его последующих заказов.

8.13 При передаче заказа Покупатель обязан проверить количество товаров в заказе. Если при передаче заказа Покупателем обнаружены расхождения по количеству товара в заказе, Покупатель обязан в присутствии представителя Продавца или перевозчика составить акт о расхождении по количеству.

8.14 Если Продавец передал Покупателю меньшее количество товара, чем определено заказом (недовложение), Покупатель  при передаче заказа вправе принять товар в части, соответствующей заказу, и потребовать  передать недостающее количество товара, либо, если недостающий товар был оплачен, отказаться от заказа в части недостающего товара и потребовать возврата денежных средств за недостающий товар.

8.15 В случае если недостающий товар был предварительно оплачен Покупателем, его стоимость может быть, по согласованию сторон, учтена в последующих заказах, либо подлежит возврату в течение 10 (десяти) дней с момента получения письменного заявления покупателя о возврате денежных средств. Возврат уплаченной за товар суммы осуществляется тем способом, которым была произведена оплата.

 8.16 Обмен и возврат товара в случаях, предусмотренных законом и настоящим договором, производится по адресам, указанным на сайте в разделе «Наш адрес», после согласования с менеджером.

9. ГАРАНТИИ НА ТОВАР

9.1 Гарантийный срок эксплуатации на товар устанавливает производитель. Срок гарантии указывается в гарантийном талоне.

9.2 Товар, представленный в интернет-магазине по адресу: ws12.ru, сертификации не подлежит.

10. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

10.1 Продавец имеет право изменить цену товара в одностороннем порядке, при этом цена на заказанный и оплаченный Покупателем товар изменению не подлежит.

10.2 Продавец имеет право расширять и сокращать ассортимент товаров на сайте ws12.ru, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать  и прекращать продажу любых товаров.

10.3 Продавец оставляет за собой право изменять настоящий договор в одностороннем порядке до момента его заключения.

10.4 Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки на товар и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления указаны на сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.

10.5 Продавец вправе устанавливать скидки в целях продвижения того либо иного способа оплаты или доставки товара. При  этом Продавец может ограничивать условия действия скидок, в частности, максимально возможную скидку на товары.

10.6  Покупатель имеет право получить бесплатные  консультации по телефону или посредством электронной почты,  связанные с оформлением заказа.

10.7 Покупатель обязуется предоставить о себе достоверную информацию для последующей возможности Продавца связаться с Покупателем по телефону или по электронной почте для уточнения деталей оформления, доставки и передачи заказанного товара.

10.8  Покупатель обязуется ознакомиться с условиями договора публичной оферты, условиями оплаты и доставки товара до оформления заказа.

11. ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА

11.1 Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего договора, если это неисполнение или ненадлежащее исполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), возникшими помимо воли сторон после заключения настоящего договора, которые стороны не могли предвидеть при заключении настоящего договора или предотвратить разумными мерами. К таким обстоятельствам непреодолимой силы относятся: наводнение, пожар, землетрясение и иные явления природы, а также война, военные действия, аварии, эпидемии, забастовки, гражданские беспорядки, акты или действия государственных органов, препятствующие исполнению обязательств по настоящему договору, и любые другие обстоятельства, не зависящие от воли сторон.

11.2 При наступлении обстоятельств непреодолимой силы сторона обязана в течение 10 (десяти) календарных дней с момента возникновения таких обстоятельств уведомить об этом другую сторону в письменной форме. В уведомлении должны содержаться данные о характере обстоятельств, а также по возможности предполагаемый срок их продолжительности и оценка их влияния на возможность исполнения стороной своих обязательств по настоящему договору. При прекращении указанных обстоятельств сторона обязана незамедлительно уведомить об этом другую сторону в письменной форме с указанием срока выполнения ею своих обязательств по договору. Неуведомление или несвоевременное уведомление лишает сторону права ссылаться на указанные обстоятельства как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательств по настоящему договору.

11.3  На время действия форс-мажорных обстоятельств Продавец и Покупатель не имеют друг к другу взаимных претензий.

11.4  При возникновении обстоятельств непреодолимой силы сроки исполнения обязательств по настоящему договору продлеваются на то время, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия.

11.5  Если форс-мажорные обстоятельства продолжают действовать более 30 (тридцати) календарных  дней, то договор может быть расторгнут по инициативе любой из сторон путем письменного уведомления. При этом сторона, расторгнувшая договор, не несет ответственности за убытки, причиненные другой стороне таким расторжением, и не должна их возмещать.

12. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

12.1 Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

12.2 Продавец не несет ответственность за ненадлежащее использование товара Покупателем.

12.3 Продавец не несет ответственность, если ожидания Покупателя о потребительских свойствах товара оказались не оправданны.

12.4 Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору на время действия обстоятельств непреодолимой силы.

13. ПРЕТЕНЗИИ И СПОРЫ

13.1 Все споры и разногласия, возникающие при исполнении сторонами обязательств по настоящему договору, решаются сторонами путем переговоров.

13.2  В случае возникновения претензий со стороны Покупателя, он должен обратиться по телефону: (812)602-11-03 или по e-mail: info@ws12.ru.

13.3  В случае невозможности решения споров и претензий  друг к другу, стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.

14.АДРЕС И РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА:

ООО «РЕПАССАЖ»

ИНН 7814651283

ОГРН 1167847216954

БИК 044030811

р/сч 40702810003260009367

Филиал №7806 ВТБ 24 (ПАО)

к/с 30101810300000000811

Юридический адрес: 197183 г. Санкт-Петербург, ул. Сестрорецкая д.8 литер А помещение1Н

Фактический адрес: 197372, г. Санкт-Петербург, улица Гаккелевская дом 34, 2 этаж, место 220 (ТЦ «Лидер»)

Телефон: (812)602-11-03,  +7-981-897-56-79